Auf dem Weg

課程重點

行銷最重要三點：■價值 value, 溝通 communication, 傳遞 delivery

                         ■ 三大價值：功能性，情緒性，社會性       ■價值=品質/顧客付出（若自家產品被稱為cp值高不應該開心，因價值沒有顯現出來，本來應該可以賣更高）

產品：1. 實體，▼2. 服務       ▼服務有五大特質：實體性 tangibles, 回應性 responsiveness, 專業性 asuurance, 可靠性 reliability, 同理性 empathy

供應鏈chain

RD→S supplier →M manufactor→D distributor→R retailer→retailer→C cunsumer（end customer）

  S supplier ：可以有很多，因為零件、原料很多    D：EX. wholesaler大盤商     R：零售商

＊通路費可能佔售價的30℅

hub-spoke（輪胎圖放射圖）

  流通體系：商流。金流、物流physical flow,  資訊流

策略行銷3C：CUSTOMER， COMPETITOR,  COMPAMY（要有組織將服務、產品做出來）

S→T→P

Segrement區隔   target    positoin定位       ▽4Ps：product, place,  promotion, price

大數據影響B2C商業模式→製造業去中間化 disintermediation→IOT  internet of things 物聯網 

創業：產品、市場  市場分為自己開創（賣）or 通路賣。  要注意兩者價格、定位是否有衝突！

品牌：產品、通路     策略性資源：不可取代、不可模仿、稀有性、有價值